Якщо людина не дивиться у вічі психологія. Що означає погляд, напрям погляду, розширені та звужені зіниці. Погляд спідлоба, вліво, вправо, вгору, вниз, часто моргання. Очі – це дзеркало.
Діти дивляться в очі хоч батькам, хоч іншим людям, що оточують їх, - легко і природно. Дитина може підбігти до вас близько, прямо і спокійно подивитися вам в обличчя, в очі - без жодної усмішки і не відповідаючи на вашу усмішку, - а потім так само спокійно і спритно розвернутися і втекти. Подивився собі – і пішов далі.
У процесі виховання дітей (частіше не цілком усвідомлено) навчають у вічі не дивитися. Подають природний приклад тим, як дивляться (точніше не дивляться у вічі) самі, іноді всі кажуть прямо: "Не треба дивитися так у вічі, це непристойно!", іноді просто починають сердитися, коли дитина очі не опускає.
В результаті дитина дорослішає, відучується дивитися в очі і тупіє, як і решта дорослих.
Тупіє - тому що позбавляє себе найціннішої інформації. Вся найцінніша інформація про те, що відбувається в душі людини - у неї в очах, у нього на обличчі.
Втім, деякі діти не піддавалися цьому тиску дорослих і дивилися на обличчя людей. Зазвичай, ці люди пізніше стають керівниками.
Дивись відео: під час розмови керівник дивиться на співробітника прямо, практично не відводячи очей.
За наявними дослідженнями, під час спілкування люди дивляться очі в очі від 20 до 50% часу. Закохані – від 60 до 80%. Керівники майстра - від 80 до 100% часу спілкування.
Для впевненої в собі і душевно здорової людини дивитись на співрозмовника, не ховаючи очі – природно.
А як правильно?
Іноді кажуть, що нормально дивитися до 70% часу контакту, і, можливо, у цьому є певний сенс. А саме, більшості з нас корисно вчитися більшою мірою підтримувати контакт очей, але в усьому має бути міра: якщо ви відчуваєте, що людині зараз під вашим поглядом незручно, відведіть очі та подумайте разом з ним. А найголовніше, мабуть, не скільки часу ви дивитеся на іншу людину, а як ви це робите. Який у вас погляд – нервовий чи спокійний? Який давить чи підтримує?
Тому, якщо ви вирішите тренувати вміння дивитися людям в очі, не робіть традиційної помилки: не треба уважно дивитися співрозмовнику на перенісся або в так зване "третє око". Це робить ваш погляд для співрозмовника давить, а ви втрачаєте огляд особи співрозмовника в цілому. Тим більше не фарбує людину звичка вирячитися, безцеремонно розглядати оточуючих - це не контакт очей, а елементарна невихованість.
Добре, у перенісся дивитись не треба. А куди тоді дивитися? - Тут для багатьох відповідь буде трохи несподіваною. Скажіть, а куди дивиться досвідчений кермувальник, коли веде машину? В яку точку? Відповідь: в жодну, водій дивиться широко, на дорогу в цілому. Правильно, такою самою буде відповідь і в даному випадку: відпрацьовуйте широкий, розфокусований погляд.
Пильний погляд на людину створює відчуття тиску (що навряд чи входить у ваші плани), а вас відволікає. Якщо ж ви дивитеся на людину широким, трохи розфокусованим поглядом, нікуди точно, а просто у напрямку людини, ви переходите переважно на периферичне сприйняття: це вас не відволікає, а всі мікрорухи обличчя людини несвідомо самі того не помічаючи, ви ловите. А якщо вам людина ще й подобається, вираз вашого обличчя стане теплим.
Решта – просто тренування. Конкретна вправа відома давно, вона називається "спокійна присутність" - вправа, що тренує стан спокою при сприйнятті того, що відбувається. Див→
Найважче: дивитися в очі людині і водночас думати і говорити
Підтримувати з співрозмовником контакт очей, коли людину слухаєш, насправді нескладно, ви це або вже вмієте, або легко навчитеся. А ось навчитися дивитись на співрозмовника навіть тоді, коли не тільки слухаєш, а говориш сам – це важче. Тут більшості людей (особливо жінкам) вже потрібні спеціальні тренування: починайте це тренувати з різними людьми, спочатку не в найбільш значущих ситуаціях. Деякі підказки вам на допомогу:
Фокус уваги – на співрозмовнику. Виходьте з того, що найголовніша людина у світі – той, хто перед вами. Однак це не означає, що нижче за нього, якщо ваша внутрішня установка: не він оцінює вас, а ви оцінюєте його. А ще краще – не оцінюйте, а тепло підтримуйте та спрямовуйте його. Втім, це вже техніка така:
Контроль та підтримка. Коли ви щось із співрозмовником робите (хоча б у внутрішньому плані), ваш погляд стає більш енергійним, зібраним, а стан – впевненішим. Що можна робити, які внутрішні дії робити? Та найрізноманітніші. У своїй уяві можете поправити людині зачіску, нахилити голову ліворуч або праворуч, переодягнути людину в інший одяг... - ніхто не стримуватиме вашу фантазію. При цьому врахуйте, що характер ваших внутрішніх дій відображатиметься у виразі ваших очей, тому вашому партнеру варто робити щось добре і розумне.
Одна з найпростіших речей, яку ви можете робити у своїй уяві, це - контроль та підтримка. Як це робити? Однією рукою (наприклад, лівою) подумки тримайте співрозмовника за плече - це дає вам контроль за ситуацією, а іншою рукою (так само подумки) м'яко погладжуйте його по плечу або руці (це зробить ваш погляд теплим).
Привчайте себе до природного почуття. - Вміння безпосередньо, тілесно відчувати стан іншої людини. При зустрічі з людиною, перед будь-якою розмовою миттєво, насамперед постарайтеся встрибнути в цю людину, внутрішньо змоделюйте собі (приміряйте до себе) вираз її очей, лінію її губ, напругу або характерну лінію шиї та плечей. Якщо ви звикли це робити і вам це вдається, ви читаєте стан постійно спілкування з ним. Тренінг "Майстерність комунікації".
Коли ви зловите цей стан, ви більше ніколи не відводитимете очі кудись убік, тому що те відчуття єдності з співрозмовником, яке ви відчуєте, дорогого варте! Це дає і відчуття близькості, і можливість максимально ефективно керувати ним.
Особливості погляду та його значення.
Розмова – найпоширеніший спосіб обміну інформацією для людей. Але трапляється так, що співрозмовник не поспішає дивитися у вічі. У статті ми розглянемо основні причини відсутності зосередженого погляду співрозмовнику з погляду психології.
Необов'язково він бреше, хоча більшість людей так і подумає. Насправді людина може уникати контакту з пристрітом співрозмовника з низки причин.
Причини:
- Сором'язливість
- Небажання вникати у розмову
- Нерішучість
- Симпатія до співрозмовника та сором'язливість
- Роздратування
- Відсутність симпатії до партнера
- Обман
Взагалі прямий пронизливий погляд який завжди говорить про симпатії. Щоб зрозуміти, що означає такий погляд, необхідно оцінити інші деталі.
Причини:
- Якщо розмова досить напружена і не зовсім приємна. Чоловік або співрозмовник тривалим і пронизливим поглядом намагається викрити та скинути супротивника.
- Якщо ви мило спілкуєтеся, чоловік при цьому пильно дивиться на вас і поправляє волосся, сорочку, це говорить про його зацікавленість вами. Ви йому не байдуже.
- При пронизливому погляді і схрещуванні рук на грудях можна говорити про якусь неприязнь або небажання слухати співрозмовника. У розмові опонент не зацікавлений.
- Якщо чоловік уважно на вас дивиться і говорить низьким голосом, це свідчить про флірт та симпатію.
Міцний та впевнений погляд – демонстрація сили. Мало впевнено говорити і підкріплювати слова вчинками, треба поводитися як лідер. Це можна зробити з погляду. Ваш погляд має бути пронизливим. Найкраще, якщо випадкові перехожі при вашому погляді опускатимуть очі.
Причини важливості погляду:
- Упевнений погляд підвищує вас у очах співрозмовника
- Говорить про вашу впевненість і серйозність намірів
- Говорить про відкритість та чесність
У більшості випадків люди не дивляться співрозмовнику в очі через страх і невпевненість. Але серед політиків та коучерів існують спеціальні вправи, які дозволяють дивитися опоненту у вічі. Це посилює довіру з боку співрозмовника та може стати серйозною зброєю під час дебатів та суперечок. Нижче наведено рекомендації, які дозволять вам навчитися впевнено дивитися співрозмовнику у вічі.
- Проводьте щоденні тренування. Для цього просто практикуйтеся на перехожих. Зазирайте їм у вічі.
- Також варто виконувати вправи для очної мускулатури. Вам необхідно із закритими та відкритими очима малювати вісімки.
- Декілька хвилин на день приділяйте оцінці свого погляду в дзеркалі. Так ви зможете розуміти, як виглядаєте збоку.
- Якщо вам спочатку важко навчитися дивитися в очі, можете фокусувати увагу на переніссі.
- У вечірній час під час розмови зі співрозмовником концентруйте погляд на точці ліворуч від особи опонента.
- Якщо ви помітили, що як тільки дивитеся в очі опоненту, і він опускає погляд, ви досягли свого.
Навчитися дивитись у вічі зовсім нескладно. Для цього необхідне бажання та регулярні тренування.
ВІДЕО: Погляд та психологія
«Очі – дзеркало душі», так говорить одне відоме прислів'я, і справді, по очах людини можна багато чого дізнатися про те, з ким ви маєте справу. З допомогою очей людина передає безліч неусвідомлюваних сигналів, якими можна зрозуміти бреше він чи каже правду, злиться чи, навпаки, перебуває у доброму настрої. Напрям погляду вправо, вліво, вгору чи вниз може вказувати на певні розумові процеси, що відбуваються в його голові, при цьому сама людина зазвичай не звертає уваги на те, куди спрямований її погляд, все відбувається автоматично. Навчившись читати мову тіла за поглядом, ви почнете бачити людину буквально наскрізь - за допомогою слів можна легко ввести в оману щодо своїх намірів, але змусити свої очі говорити неправду набагато складніше. Мова тіла - напевно, найправдивіше джерело інформації про людину, ну а перше, на що слід звернути увагу на цей погляд. У цій статті ми розглянемо кілька поширених невербальних сигналів, що передаються поглядом людини та її очима.
Читання язика тіла, погляд та інші сигнали очей:
| Сигнал | Значення | Деталі |
| Звичайний погляд праворуч | Вигадка, здогади, брехня, вигадка | Погляд праворуч може вказувати на роздум про наступне висловлювання. Залежно від контексту такий сигнал очей може говорити про спробу ввести вас в оману або про створення історії нальоту. Якщо погляд спрямований праворуч і вниз, передбачається, що людина звертається до почуттів – це може говорити про її щирість, або, залежно від контексту та особистості людини, спроби вас обдурити. |
| Звичайний погляд вліво | Згадка, звернення до пам'яті, вилучення фактів | Погляд ліворуч найімовірніше вказує на звернення людини до інформації зі своєї пам'яті. Швидше за все, те, що він говорить у такому разі, є правдою принаймні для нього. Погляд ліворуч і вниз може говорити про те, що відбувається, внутрішньому діалозі, спробі прийти до думки, рішення. |
| Погляд праворуч вгору | Уява, вигадка, брехня | Якщо людина дивиться вправо та вгору – це може говорити про її звернення до творчої уяви. Вас повинен насторожити перехід його погляду вправо і вгору в той момент, коли він, за визначенням, повинен щось згадати або навести факти. |
| Крайній погляд ліворуч | Уява звуків | Перехід погляду на лівий край може говорити про спробу уяви звуків. Людина в такому разі може уявляти, що, можливо, скаже інша людина, або вигадувати, що їм було сказано у минулому. |
| Погляд праворуч вниз | Звернення до почуттів | За таким невербальним сигналом можна судити про включення уяви, але це навряд чи спроба вас обдурити. Так людина звертається до своїх почуттів та емоцій щодо чогось. Щоб правильно інтерпретувати цей сигнал, слід дивитися контекст і інші супутні сигнали тіла. |
| Погляд вліво вгору | Посилання на образи з пам'яті | Якщо погляд людини спрямовано вліво вгору, це може говорити про те, що вона намагається витягти з пам'яті факти або будь-яку іншу інформацію з минулого. |
| Крайній погляд ліворуч | Вилучення звуків із пам'яті | Погляд ліворуч передбачає звернення до звуків з пам'яті, таким чином, цей сигнал читається як згадка або роздуми про те, що було сказано іншою людиною, або ним самим. |
| Погляд вліво вниз | Внутрішній діалог, раціоналізація | Погляд вліво вниз говорить про те, що відбувається в голові людини внутрішньому діалозі щодо речей, що відбуваються навколо нього, що істотно відрізняється від погляду вправо вниз, коли людина занурюється у свої відчуття. |
| Прямий контакт очей, кажучи | Щирість або навмисне прикриття брехні | Прямий контакт очей зазвичай говорить про щирість співрозмовника і вказує на те, що йому нічого приховувати. Але нехай вас не розслаблює ця ознака, оскільки люди, схильні до шахрайства, знають про цю обставину і легко можуть підтримувати прямий контакт очей для приховування брехні. |
| Прямий контакт очей, слухаючи | Уважне слухання, інтерес | Погляд людини, зосереджений на очах того, хто говорить, як правило, вказує на наявність у цієї людини інтересу в співрозмовнику або предметі обговорення. У деяких випадках може розглядатися як сигнал про те, що "дивлячий" вважає "що говорить" привабливим. |
| Широко розплющені очі | Інтерес, заклик, запрошення | Широко розплющені очі, подібно до прямого контакту очей при слуханні, можуть говорити про інтерес людини в співрозмовнику або предмет розмови, а також про очікування від співрозмовника позитивної відповіді. Разом з піднятими бровами такий сигнал може бути пов'язаний із подивом або шоком, крім того, іноді цей сигнал є знаком привітання. Широко розплющені очі у жінок можна прочитати як спосіб збільшення привабливості, у деяких випадках ознака інтересу, та багато іншого, залежно від контексту. |
| Протирання ока чи очей | Невіра, розлад чи втома | Протирання очей або одного ока може вказувати на невіру своїм очам, а також на розлад або втому, пов'язану з нудьгою або потребою уві сні. У супроводі з частим морганням, протирання очей може говорити про стомлення. |
| Закочування очей | Розчарування, розлад | Закочування очей вгору, можливо, служить сигналом розчарування чи роздратування, внутрішньо людина вигукує щось на кшталт: «о Боже, куди я потрапив(а)». |
| Розширення зіниць | Потяг, бажання | Зіниці людини розширюються в темряві і звужуються на світлі, це їхня природна реакція на даний подразник. В інших випадках розширення зіниць може бути викликане потягом до об'єкта протилежної статі, або інтересом та бажанням щось отримати. |
| Часте моргання | Хвилювання, напруга | Нормальна частота моргання людини шість – двадцять разів на хвилину. Збільшення цієї кількості моргань, зазвичай, пояснюється наростанням хвилювання або напругою, при цьому частота моргань може зрости до ста разів на хвилину. Цей сигнал не слід розглядати як надійну ознаку брехні. |
| Підняття брів | Вітання, подив | Швидке підняття та опускання брів вважається сигналом вітання, що прийшов до нас від приматів, використовується цей сигнал свідомо. Підняття брів та утримання їх вгорі на деякий час може бути ознакою страху чи подиву. |
Багато чого можна прочитати по очах людини, багато чого просто не можна приховати від погляду, проте щоб зрозуміти, що саме відчуває і думає людина, недостатньо вміти читати по очах. Необхідно дивитися на контекст, у якому проявляються ті чи інші сигнали тіла, необхідно дивитися та враховувати безліч інших сигналів мови тіла, включаючи жести, міміку, положення тіла та частоту дихання. У наступних статтях ми намагатимемося розібрати максимум сигналів мови тіла, щоб ви змогли побудувати більш точне уявлення про людей, з якими вам доводиться спілкуватися. Успіхів вам!
Як виявилося, зоровий контакт заважає зосередитись
Багато хто під час розмови намагається не дивитися в очі людині, з якою вони розмовляють. Існує кілька версій щодо природи цього феномену. Деякі експерти вважають, що люди, які уникають прямого зорового контакту, бояться бути викритими у брехні. На думку інших учених, річ у побоювання, що надто пильний погляд буде розцінений як нав'язливість чи загроза. Проте дослідження японських фахівців із Кіотського Університету показало, що обидві ці версії, ймовірно, помилкові.
Вчені провели низку експериментів за участю 26 добровольців. Їм було запропоновано називати асоціації до тих чи інших слів під час того, як на моніторі перед ними з'являлися автоматично створені за допомогою комп'ютерної програми особи людей. У деяких ці особи "дивилися" убік, а в деяких - безпосередньо на учасника дослідження.
Як зазначають фахівці, необхідність дивитися комусь у вічі не заважала добровольцям, якщо їм вигадати асоціацію до слова було спочатку нескладно. Наприклад, люди, яких просили придумати дієслово, що асоціюється зі словом «ніж», досить швидко відповідали — наприклад, «різати». Однак у разі, якщо асоціації були менш очевидними, або їх було так багато, що одну було вибрати важко, учасники відчутно швидше визначалися з відповіддю, якщо при цьому їм не потрібно було дивитися «в очі» зображенню перед ними.
На підставі отриманих висновків дослідники висунули припущення, що зоровий контакт відволікає людину і не дозволяє направити всі думки на щось ще, включаючи тему розмови. Це означає, що багато людей не дивляться у вічі під час діалогу для того, щоб не «перевантажувати» свій мозок без необхідності.
Свою наукову працю вчені опублікували в журналі Cognition. Фахівці також нагадують, що раніше вплив зорового контакту на розум було виявлено в ході іншого дослідження — тоді дослідники з Італії виявили, що деякі люди, яких просили протягом десяти хвилин дивитися комусь у вічі, згодом після початку такого «сеансу» починали бачити галюцинації.
Психологи кажуть, що людина, яка в діалозі ховає очі або відводить погляд, може бути або дуже великим скромником, або брехуном. І справді - той, у кого «бігають очі», справляє враження не надто порядної людини. Але люди часто не люблять дивитися віч-на-віч, і це не пов'язано з помислами щось вкрасти або об'їгорити. Чому ж ми відводимо погляд? Чи дивляться в очі брехуни? Сучасна наука має свої відповіді на ці та інші питання.
Очі - дзеркало душі
Фахівці Університету Каліфорнії переконані, що якість спілкування на 93% визначається невербальними засобами. Мова тіла, тональність, тембр голосу і, звичайно, вираз очей - все це допомагає зрозуміти, що ж насправді хоче сказати людина.
Інші цифри наведено у дослідженні під керівництвом Стівена Яніка та Родні Велленса з Університету Майамі у Флориді: 44% уваги під час спілкування зосереджено саме на очах і лише 12% – на роті. Саме очі є «лакмусовим папірцем» наших емоцій: у них відбивається страх, розчарування, гіркота, радість… Але чому ж ми так часто відводимо очі?
Спроба зосередитись
Психологи Фіона Фелпс та Гвінет Доерті Снеддон у своїй роботі «Погляд-огида» спробували визначити залежність тривалості погляду від способу отримання інформації та рівня її складності. Вони провели експеримент, у якому двом групам 8-річних дітей ставили легкі та важкі питання, при цьому перші отримували інформацію за принципом «віч-на-віч», а другі – через відеомонітор.
Виявилося, що чим складніше було питання, тим частіше дитина відводила очі у спробі зосередитися та знайти відповідь. Цікаво, що подібна ситуація спостерігалася частіше в групах, де діалог вибудовувався віч-на-віч.
Брехень? Брехень!
Існує стійкий стереотип, що під час брехні людина не в змозі дивитися співрозмовнику у вічі. Проте, британські психологи з Університету Портсмута впевнені, що все відбувається навпаки.
Той, хто говорить неправду, хоче переконатися, що його «локшина» надійно облаштувалася на ваших вухах, тому він безперервно стежити за вашими емоціями, уважно дивлячись у вічі. Але чи ефективна така поведінка?
Сила переконання
Іноді брехуни надходять і так: знаючи, що співрозмовник буде неприємно здивований поглядом, що бігає, він дивиться уважно крізь людину спрямовуючи свій погляд в область його перенісся.
Серія експериментів, що проводяться психологами Френсісом Ченом з університету Британської Колумбії та Юлією Мінсон зі Школи Кеннеді Гарвардського університету, показала: чим пильніший дивиться в очі співрозмовнику, тим менш переконливими здаються його промови. Ви ніколи не помічали, що багато громадських діячів дивляться не в очі, а трохи нижче або в перенісся? Пильний візуальний контакт нерідко можна оцінити як явна спроба нав'язати свою думку.
Один на один
Британські вчені з Університету Портсмута також довели, що люди довше дивляться у вічі співрозмовнику, якщо перебувають з ним віч-на-віч, - у середньому 7-10 секунд. Цей час скорочується до 3-5 секунд, якщо спілкування відбувається у групах.
Трикутник флірту
Посмішка, підморгування, довгий погляд прямо в очі… Подібна поведінка розцінюється у суспільстві як спроба флірту. Ймовірно, багато хто з нас уникає тривалого зорового контакту саме з цієї причини. Аж раптом людина подумає щось не те?
Комунікаційний консультант Сьюзен Рабін у своїй книзі «101 спосіб флірту» підтверджує цей стереотип: довгий візуальний контакт надзвичайно важливий для флірту, при цьому чоловіки та жінки використовують різні «техніки». Якщо представники сильної половини людства віддають перевагу прямому погляду, який вони на підсвідомому рівні вважають проявом сили і мужності, то жінки «ковзають» поглядом по так званому «трикутнику флірту»: дама спочатку візуально вивчає весь «об'єкт», якщо ж «тест» пройдено випробуваним успішно, погляд «впирається» у вічі.
Причина у нещастях
Доктор Пітер Хіллс, який викладає психологію в Університеті Англія Раскін, у співавторстві з доктором Майклом Льюїсом з Університету Кардіффа опублікували статтю, в якій говориться, що зорового контакту намагаються уникати нещасні люди.
Вони швидше звернуть увагу на нову зачіску, гарні туфлі чи аромат парфумів. Можливо, це відбувається тому, що страждає людині не хочеться занурюватися в справжній емоційний стан співрозмовника. У нього та своїх проблем «вище даху»!
Візуал, аудіал чи кінестетик?
Нейро-лінгвісти пропонують своє пояснення. Чи любить людина заглядати в очі або намагається якнайшвидше відвести погляд – це залежить від способу її мислення. Візуали мислять за допомогою зорових образів, тому для них так необхідно фокусувати погляд на очах, щоб «прочитати» інформацію, що бракує.
Для аудіалів важливі звуки, - вони, швидше, слухатимуть тембр та інтонації голосу, дивлячись кудись убік. Кінестетики, що спираються на інтуїцію і тактильні відчуття, під час спілкування намагаються торкнутися співрозмовника, обійняти, потиснути руку, при цьому вони дивляться зазвичай вниз.
Агресія, або Що йому потрібне?
Соціальний психолог Джулія А.Мінсон переконана, що візуальний контакт, з одного боку, вельми інтимний процес, з іншого боку – він може відображати бажання однієї людини домінувати над іншою.
«Тварини ніколи не дивитися один одному очі, - каже Джулія, - якщо не збираються потім боротися за перевагу». Дійсно, людина, яка пильно розглядає вас, породжує почуття занепокоєння і масу питань.
Якщо це незнайомець у громадському транспорті або на безлюдній зупинці, то одразу виникає запитання: «Що йому потрібне?» Нервозність може призводити до обопільної агресії. Якщо ж у вічі пильно дивиться колега, хороший приятель або мила продавщиця в супермаркеті, хочеться швидше поглянути на себе в дзеркало і перевірити, чи не прилипла до зубів петрушка під час обіду або чи не потекла туш. Кожен з нас відчував подібні почуття незручності, тому часто ми воліємо швидше відвести погляд.
Вер 20, 2016 tigress…s
